KONTAKT
Telefon: 38 26 45 45
Telefontid mellem kl. 8.15-15.00 man-tors og 8.15-12.00 fredage
agp@skindoctor.dk
Tidsbestilling til selvbetalt konsultation
Telefon: 38 89 09 00
Hudlægerne på Rådhuspladsen
Rådhuspladsen 59, 3. sal
1550 København V
TIDSBESTILLING
Telefon: 38 26 45 45
Telefontid mellem kl. 8.15-15.00 alle hverdage, fredage dog kun 8.15-12.00
E-MAIL (ikke til tidsbestilling)
ah@skindoctor.dk
agp@skindoctor.dk
nathalie@skindoctor.dk
OFFENTLIG TRANSPORT
Der er Metro på Rådhuspladsen ca. 75 m fra klinikken.
Togstationerne Københavns Hovedbanegård og Vesterport er de nærmeste.
Buslinjerne 12, 26, 33, 2A, 250S, 5C, 6A, 14 og 10 holder på Rådhuspladsen.
PARKERING
Der er en enkelt handicapparkeringsplads i umiddelbar tilknytning til klinikken. Denne kan desværre ikke reserveres. Herudover er der offentlig parkering på vejene omkring Rådhuspladsen mod betaling. Der er en del parkeringspladser forbeholdt elbiler langs med Rådhuspladsen nærmest Strøget. Der er følgende private parkeringshuse i umiddelbar nærhed af klinikken: Industriens Hus, Blox parkering, Axel Towers og One Park i jernbanegade over for Dagmar Biografen.
HVIS DU ER FORHINDRET I AT MØDE TIL AFTALT TID
Afbudstelefon: 38 28 93 88
Her kan lægges besked om afbud på telefonsvareren.
Husk altid at oplyse hele dit cpr-nummer ved henvendelse (vi benytter sikker mail).
RIS/ROS ELLER FORSLAG TIL FORBEDRINGER
VIL DU KLAGE ELLER HAR DU OPLEVET EN UTILSIGTET HÆNDELSE
Som patient har du naturligvis mulighed for at klage eller indberette en utilsigtet hændelse i forhold til den behandling du har modtaget.
Det kan du gøre til os i klinikken og/eller direkte til forskellige offentlige instanser afhængigt af, om du ønsker at klage eller søge erstatning, hvis du mener, at du er blevet påført en skade i forbindelse med behandlingen.
UTILSIGTET HÆNDELSE
Såfremt du ønsker at indrapportere en såkaldt ”utilsigtet hændelse”, kan det gøres på http://stps.dk/da/borgere/rapporter-en-utilsigtet-haendelse-som-patient-eller-paaroerende. En ”utilsigtet hændelse” er enhver begivenhed, der er en følge af behandling eller ophold på et sygehus eller i en klinik og som ikke skyldes patientens sygdom og som samtidig har givet en skade eller kunne have gjort det. Det er både på forhånd kendte samt ukendte hændelser og fejl.
KLAGE OVER SUNDHEDSVÆSENET
Såfremt du ønsker at klage over den behandling du har modtaget, kan det gøres på http://stps.dk/da/borgere/klage-over-sundhedsvaesenet
PATIENTERSTATNINGEN
Hvis du mener du har fået en skade i forbindelse med behandlingen, kan du søge erstatning hos Patienterstatningen på http://pebl.dk/Selvbetjening.
Patienterstatningen behandler ikke klager, men tager udelukkende stilling til, om du har fået en skade som følge af behandlingen og derudfra, om der efter loven er grundlag for at tildele erstatning.
Har du spørgsmål eller er i tvivl, er du altid meget velkommen til at kontakte os. Bedst er det, hvis du kontakter os på ah@skindoctor.dk, agp@skindoctor.dk eller nathalie@skindoctor.dk eller ringer på telefon 38289388.
